Vi vil at KRAFT-prosjektet skal bidra til at Nome løftes fram som et attraktivt sted å bo, jobbe og leve. I Lunde, Ulefoss og resten av kommunen er det flust med spennende bedrifter, natur- og kulturopplevelser – men hvordan viser vi det fram i en digital hverdag i rask forandring?
Heldigvis er det hjelp å få! Vi leide inn Elise Landa fra Færd kommunikasjon i Tønsberg. Hun har lang erfaring som designer, produksjonssjef og rådgiver i medie- og reklamebransjen, og holder foredrag, workshops og kurs om innholdsproduksjon i sosiale medier. Hun ga oss noen av sine beste tips:
- Det er mye vanskeligere å få synlighet i sosiale medier enn før – så ikke vær redd for å spamme! Post gjerne ett innlegg om dagen i dine kanaler. Teknologien tar mer fart jo mer aktiv du er.
- Lag for eksempel et innlegg på Instagram på morgenen, et på Facebook om ettermiddagen, og del en story på kvelden
- Kommuniser effektivt og nøyaktig for å få folk til å stoppe opp og lese
- Samhandling: Engasjer deg, svar på kommentarer du får, lik og kommenter andres innlegg.
- Personlig synlighet: DU er merkevaren og representerer din bedrift. Tør å være personlig og vise fram hvem det er som lager disse postene.
- Kunden er i sentrum: Vis dem hva de kan få eller oppleve ved å benytte seg av deg
- Spill på følelser, humor og kundeservice
- Bruk stories aktivt på Instagram og Facebook – vis hverdagen, morsomme episoder og hvordan det ser ut bak kulissene
- Del alltid bilde eller video i tillegg til tekst på Facebook
- Egne bilder og videoer får mer oppmerksomhet enn å dele andres innlegg
- Nytt i Facebook: Lag egne grupper på siden din for de mest engasjerte følgerne
- Bruk Facebook Watch for videoer
- Sørg for at Facebook er satt opp riktig – innstillinger, chatbot, informasjon osv.
- Instagram er en ren bildeplattform – ikke legg tekst på bildene
- Husk de fire F’ene: Festlig, faglig, fargerik, følelser. Prøv å få med alle disse i løpet av en uke
- Ikke bruk alt innholdet du har på en gang – spre bildene litt og litt utover
- Støtt hverandre! Tag hverandre i postene, anbefal hverandre, løft hverandre fram. Bli enige om en felles hashtag som alle kan bruke
- Strategisk hashtagging! Bruk så konkrete og nøyaktige hashtags som mulig. For generelle hashtags drukner i mengden
- Bruk av riktig emojis øker sjansen for å få kommentarer og likes. Heldigvis finnes det en emoji-ordbok dersom du skulle være i tvil om hva du skal bruke!